Politique de confidentialité

La visite de ce site web n'implique pas que l'utilisateur fournisse d'informations. Si l'utilisateur fournit des informations de caractère personnel, les données collectées seront traitées de manière légitime et seront soumises aux principes et droits établis par la Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, le Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril, Général sur la protection des données (RGPD) et toute autre réglementation applicable.

En conformité avec la réglementation en vigueur, nous vous informons de tout ce qui concerne notre politique de confidentialité.

Responsable

• Labris Lemon, S.L. (ci-après, GRAND CRU)
• Nom commercial : Grand Cru
• Calle Pedrezuela, 7C. 28925. Alcorcón. Madrid. Espagne.
• Formulaire de contact
• E-mail : info [at] grandcrugenetics.com
• Registre du commerce de Madrid : Tome 29.664, Folio 194, Section : 8, Feuille M-533793, Inscription : 3.

Information aux utilisateurs

Les données fournies par les utilisateurs seront collectées dans les sections suivantes :

• Nouvel utilisateur : L'objectif du traitement de ces données par GRAND CRU est la gestion des utilisateurs enregistrés, l'envoi de publicité relative aux produits, remises et promotions. GRAND CRU s'engage à garantir la confidentialité des données fournies et garantit qu'elles ne seront pas cédées pour aucun autre usage sans consentement préalable de l'utilisateur.
• Passer une commande : L'objectif du traitement de ces données est de maintenir la relation contractuelle avec nos clients, de faciliter le traitement des commandes, l'envoi de publicité relative aux produits et services commercialisés ou de publicité, remises et promotions d'autres entités.
• Recevez nos offres : Nous vous informons que l'adresse e-mail fournie sera traitée par GRAND CRU dans le but d'envoyer la lettre d'information et les offres. Cette lettre d'information est exclusivement informative.
• Formulaire de contact : Les données seront collectées afin de gérer la demande de l'utilisateur par l'équipe du service client de GRAND CRU.
• Retours : Les données collectées ont pour objectif de fournir des informations pour la gestion du retour par l'équipe du service client de GRAND CRU.

Le consentement donné ici par le titulaire pour la communication de données à des tiers est révocable à tout moment, sans effet rétroactif.

Consentement

En remplissant les formulaires, l'UTILISATEUR est réputé donner son consentement au traitement des données conformément aux objectifs prévus. GRAND CRU ne communiquera aucune donnée à des tiers sauf dans les cas légalement établis ou autorisés par la personne concernée.

Le consentement donné ici par le titulaire pour la communication de données à des tiers est révocable à tout moment, sans effet rétroactif.

Destinataires

Nous vous informons que le traitement des données collectées sur Grand Cru.com n'implique aucun type de transfert ou de communication de celles-ci.

En raison de votre achat, les données suivantes peuvent être communiquées à l'entreprise de messagerie afin que votre commande arrive à destination : Nom, prénom, adresse de livraison et numéro de téléphone (pour que l'entreprise puisse vous contacter en cas d'absence).

Si vous effectuez l'achat par paiement par carte de crédit/débit, les informations de celle-ci seront cédées de manière sécurisée aux entreprises fournisseurs du service de gestion des paiements par leur propre système, uniquement dans le but de traiter le paiement. Ces entreprises sont également tenues de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Il n'existe aucune autre cession de données personnelles, sauf si elle est requise par une autorité compétente et dans les cas établis par la loi.

Pour l'envoi de bulletins d'information ou de lettres d'information, il est possible que nous utilisions l'outil Mailchimp qui appartient à la société américaine The Rocket Science Group, LLC. Cette société est adhérente au protocole Privacy Shield qui permet les transferts internationaux de données entre l'Union européenne et les États-Unis.

Droits

En tant qu'utilisateur de GRAND CRU, vous disposez des droits suivants :

• Vous pouvez demander des informations sur les données de caractère personnel stockées qui vous concernent. (Accès)
• Vous pouvez demander la correction de l'inexactitude de vos données personnelles. (Rectification)
• Vous pouvez demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles. (Suppression et limitation)
• Vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient mises à disposition dans un format structuré, courant et lisible par machine. (Portabilité)

Pour ce faire, vous devez nous écrire en joignant une copie de votre CNI ou du document qui vous identifie, à l'adresse Calle Pedrezuela, 7C. Nave 30. 28925. Alcorcón, Madrid, également via notre formulaire de contact ou par e-mail à info [at] grandcrugenetics.com.

La personne concernée a également le droit de présenter une réclamation auprès des autorités de protection des données (Agence espagnole de protection des données). Néanmoins, pour toute question relative aux données, nous vous invitons à nous contacter pour la résoudre.

Sécurité de l'information

Les informations personnelles fournies par l'utilisateur sur GRAND CRU sont transmises en utilisant des connexions sécurisées, notamment un protocole SSL (Secure Sockets Layer).

GRAND CRU assure la confidentialité des données fournies et garantit que, en aucun cas, elles ne seront cédées pour aucun autre usage sans consentement préalable et explicite de nos clients. Nous ne vous demanderons que les données nécessaires à la prestation du service demandé et elles seront uniquement utilisées à cette fin.

Qualité de l'information

L'UTILISATEUR doit garantir la véracité, l'authenticité, l'exactitude et la validité des données fournies.

Protection des mineurs (-18)

Nous ne collectons pas de données personnelles de mineurs. Il est de la responsabilité du père/mère/tuteur légal de veiller à la confidentialité des mineurs, en faisant tout son possible pour s'assurer qu'ils ont autorisé la collecte et l'utilisation des données personnelles du mineur.

Modifications de la politique de confidentialité

GRAND CRU se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité afin de la mettre à jour conformément aux lois en vigueur.

Une question ?

Si vous avez une question, vous pouvez remplir le formulaire de contact et nous serons heureux de résoudre vos doutes.