Política de Privacidade

A visita a este sítio web não implica que o utilizador forneça informação alguma. No caso de o utilizador fornecer alguma informação de carácter pessoal, os dados recolhidos serão tratados de forma lícita e estarão sujeitos aos princípios e direitos estabelecidos na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais normativa aplicável.

Em cumprimento com o disposto na normativa, informamo-lo de tudo o relativo à nossa política de privacidade.

Responsável

• Labris Lemon, S.L. (doravante, GRAND CRU)
• Nome comercial: Grand Cru
• Calle Pedrezuela, 7C. 28925. Alcorcón. Madrid. Espanha.
• Formulário de contacto
• E-mail: info [at] grandcrugenetics.com
• Registo Comercial de Madrid: Tomo 29.664, Folio 194, Secção: 8, Folha M-533793, Inscrição: 3.

Informação aos utilizadores

Serão recolhidos os dados fornecidos pelos utilizadores nos seguintes apartados:

• Novo Utilizador: A finalidade do tratamento destes dados por GRAND CRU é a gestão de utilizadores registados, o envio de publicidade relativa a produtos, descontos e promoções de produtos. GRAND CRU compromete-se a garantir a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que não serão cedidos para nenhum outro uso sem consentimento prévio do utilizador.
• Realizar encomenda: A finalidade do tratamento destes dados é manter a relação contratual com os nossos clientes, facilitar o trâmite das encomendas, o envio de publicidade relativa a produtos e serviços comercializados ou publicidade, descontos e promoções de outras entidades.
• Receba as nossas ofertas: Informamo-lo de que o e-mail fornecido será tratado por GRAND CRU com a finalidade de enviar o boletim de notícias e ofertas. Este boletim tem carácter exclusivamente informativo.
• Formulário de contacto: Serão recolhidos dados com o fim de gerir o pedido do utilizador por parte da equipa de atendimento ao cliente de GRAND CRU.
• Devoluções: Os dados recolhidos têm como finalidade fornecer informação para a gestão da devolução por parte da equipa de atendimento ao cliente de GRAND CRU.

O consentimento aqui prestado pelo titular para comunicação de dados a terceiros tem carácter revogável em todo o momento, sem efeitos retroativos.

Consentimento

Mediante o preenchimento dos formulários, entende-se que o UTILIZADOR presta o seu consentimento para que os dados sejam tratados conforme as finalidades previstas. GRAND CRU não comunicará nenhum dos dados a terceiros salvo nos casos legalmente estabelecidos ou autorizados pelo interessado.

O consentimento aqui prestado pelo Titular para comunicação de dados a terceiros tem carácter revogável em todo o momento, sem efeitos retroativos.

Destinatários

Informamo-lo de que o tratamento de dados recolhidos no Grand Cru.com não implica nenhum tipo de transferência ou comunicação destes.

Por motivo da sua compra, os seguintes dados podem ser comunicados à empresa de mensageria com o fim de que a sua encomenda chegue ao seu destino: Nome, apelidos, endereço de entrega e número de telefone (para que a empresa possa contactá-lo em caso de ausência).

No caso de realizar a compra mediante pagamento por cartão de crédito/débito, a informação deste será cedida de forma segura às empresas fornecedoras do serviço de gestão de pagamentos através do seu próprio sistema, unicamente com o fim de processar o pagamento. Estas empresas estão igualmente obrigadas a garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais.

Não existe nenhuma outra cessão de dados pessoais, salvo que assim seja requerido por uma autoridade competente e dentro dos supostos estabelecidos pela lei.

Para o envio de newsletters ou boletins de notícias é possível que utilizemos a ferramenta Mailchimp que pertence à empresa norte-americana The Rocket Science Group, LLC. Esta empresa encontra-se aderida ao protocolo Privacy Shield que permite as transferências internacionais de dados entre a União Europeia e os Estados Unidos.

Direitos

Como utilizador de GRAND CRU conta com os seguintes direitos:

• Pode solicitar informação sobre os dados de carácter pessoal armazenados que lhe digam respeito. (Acesso)
• Pode solicitar que se corrija a inexatidão dos seus dados pessoais. (Retificação)
• Pode solicitar a eliminação ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais. (Supressão e limitação)
• Pode solicitar que lhe sejam postos à disposição os seus dados pessoais num formato estruturado, corrente e de leitura mecânica. (Portabilidade)

Para tal deve dirigir-se por escrito anexando uma cópia do NIF ou documento que o identifique, ao endereço Calle Pedrezuela, 7C. Nave 30. 28925. Alcorcón, Madrid também através do nosso formulário de contacto ou ao correio eletrónico info [at] grandcrugenetics.com.

O interessado também tem direito a apresentar uma reclamação perante as autoridades de proteção de dados (Agência Espanhola de Proteção de Dados). Não obstante, qualquer questão relacionada com os dados convidamo-lo a contactar-nos para a resolver.

Segurança da informação

A informação pessoal fornecida pelo utilizador em GRAND CRU é transmitida utilizando conexões seguras entre as quais se inclui um protocolo SSL (Secure Sockets Layer).

GRAND CRU assegura a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, em nenhum caso, serão cedidos para nenhum outro uso sem mediar consentimento prévio e expresso dos nossos clientes. Apenas lhe pediremos aqueles dados necessários para a prestação do serviço requerido e unicamente serão empregues para este fim.

Qualidade da Informação

O UTILIZADOR deve garantir a veracidade, autenticidade, exatidão e vigência dos dados fornecidos.

Proteção dos menores (-18)

Não recolhemos dados pessoais de menores de idade. É responsabilidade do pai/mãe/tutor legal velar pela privacidade dos menores, fazendo tudo o possível para assegurar que autorizaram a recolha e o uso dos dados pessoais do menor.

Alterações na política de privacidade

GRAND CRU reserva-se o direito de realizar modificações na presente Política de Privacidade com o fim de atualizá-la às leis vigentes.

Alguma Pergunta?

Se lhe fica alguma pergunta pode preencher o formulário de contacto e estaremos encantados de resolver qualquer dúvida.